孩子游戏充值未获退款，我应该向哪个机构提起

首先，您应向游戏平台或相关消费者保护机构提起诉讼。其次，根据《民法典》的相关规定，8岁以下儿童的充值行为无效，需由父母代表孩子进行，若游戏平台未退款，则构成不当得利，您有权要求退还；8岁以上18岁以下的孩子充值行为若未经法定代理人同意，也可能涉及无效交易。未及时提起诉讼，可能导致您的合法权益无法得到保障，经济损失无法追回。
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常见的处理方式有和解、调解、仲裁。和解即直接与游戏平台协商退款；调解可寻求消费者保护机构或相关部门的帮助；仲裁则需将纠纷提交至仲裁机构进行裁决。选择时应考虑效率与公正性，和解最快但可能结果不完全满意，调解较和谐但需第三方介入，仲裁则更正式且具有法律效力。
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处理方式如下：1.8岁以下孩子充值：直接联系游戏平台要求全额退款，依据《民法典》中未成年保护规定，强调充值无效性。2.8岁以上18岁以下孩子充值：先尝试与平台沟通，说明若未经法定代理人同意则交易可能无效，要求退款；若拒绝，则考虑法律途径。3.无论年龄大小，若平台拒绝退款：收集充值记录、沟通记录等证据，先尝试调解，不成则考虑向仲裁机构或法院提起仲裁诉讼。